Ferramentas da qualidade

Manual de análise e melhoria de processos

Central de melhorias

 

Planilha de Ferramentas da qualidade para apoio na análise e melhoria de processos. (Clique aqui)

1-ÍNDICE

1.1 – BRAINSTORMING

1.2 – DIAGRAMA DE DISPERSÃO

1.3 – DIAGRAMA DE ISHIKAWA

1.4 – DIAGRAMA DE PARETO

1.5 – FOLHA DE VERIFICAÇÃO

1.6 – GRÁFICO DE TENDÊNCIA

1.7 – GRÁFICO MAPA DE ÁRVORE

1.8 – HISTOGRAMA

1.9 – MATRIZ É_NÃO É – FAZ_NÃO FAZ

1.10 – MATRIZ GUT

1.11 – MATRIZ SWOT

1.12 – 5 PORQUÊS

1.13 – 5W2H