Objetivo: Segundo a ITIL, o propósito da prática de gerenciamento do catálogo de serviços é fornecer uma única fonte de informações consistentes sobre todos os serviços e ofertas de serviços garantindo que estejam disponíveis para o público relevante.
06.001/001-102020 – Gerenciamento do catálogo de serviços
Unidades envolvidas
Informações complementares
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nº do Subprocesso | 06.001/001-102020 |
| Macrounidade | PROAGI - Pró-Reitoria de Administração, Gestão e Infraestrutura |
| Gestor do Subprocesso | Pró-reitor da Pró-Reitoria de Administração, Gestão e Infraestrutura |
| Mapa elaborado por | Wilson Varaschin |
| Data cadastro | 14 de outubro de 2020, 09:55 |
| Última atualização | 20 de novembro de 2020, 10:45 |
| Processo Relacionado |