Objetivo: Gerir os incidentes relatados por meio da Central de Serviços e direcionar para a equipe responsável pela restauração do sistema ou serviço de TI
06.036/001-012023 – Gestão de Incidentes de Sistemas ou Serviços de TIC
Unidades envolvidas
Informações complementares
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nº do Subprocesso | 06.036/001-012023 |
| Macrounidade | PROAGI - Pró-Reitoria de Administração, Gestão e Infraestrutura |
| Gestor do Subprocesso | Pró-reitor da Pró-Reitoria de Administração, Gestão e Infraestrutura |
| Mapa elaborado por | Wilson Varaschin |
| Data cadastro | 17 de janeiro de 2023, 10:33 |
| Última atualização | 17 de janeiro de 2023, 10:33 |
| Processo Relacionado |
