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22.001/001-032020 – Manifestação de Ouvidoria do tipo Elogio

Subprocessos OUVIDORIA Ouvidoria da Unila, Pró-reitoria Adjunta de Gestão de Pessoas - PROADGEPE, Unidade, Usuário

Objetivo: Formalizar o Elogio (demonstração de reconhecimento ou satisfação sobre o serviço oferecido ou atendimento recebido). Ler mais »

16.003/001-102021 – Reposição de material danificado/extraviado

Subprocessos BIUNILA Biunila - Atendimento ao usuário, Biunila - Tratamento da informação, Usuário

Objetivo: Reposição de material danificado/extraviado para garantir a integridade do acervo   Ler mais »

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